Los productos comercializados por Rambal Ltda. cuentan con garantía. El período de garantía se extiende a partir de la fecha de facturación del producto. La Garantía sólo cubre fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el equipo se haya usado correctamente. La Garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los equipos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente, es decir:
1.- De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas en el manual de operación del equipo.
2.- En condiciones ambientales acorde con la construcción del equipo y bajo especificaciones técnicas indicadas por el fabricante.
3.- En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica y de acuerdo a las instrucciones informadas en la descripción del equipo en el sitio web.
4.- En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas. Para hacer efectiva la Garantía, los productos deberán ser enviados a Rambal.Ltda, ubicada en Jose Manuel Infante 901 Providencia, Santiago - Chile, anexando la factura o boleta de compra correspondiente, bajo responsabilidad y costo de traslado por parte del cliente.
5.- La garantia se pierde si el articulo o producto es manipulado por personas ajenas a Rambal Ltda.
6.- La garantia se pierde si el sello de garantia es destruido o malogrado.
IMPORTANTE: Los costos de despacho no se pueden devolver, esto significa que lo pagado por el despacho de una compra no sera devuelto.